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第二二章 爱TA就带TA回家

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即使过了中秋后,冰箱的销量也没有往下降,相反倒是每日的数量都在增加。

生产远赶不上销售的速度,如果照着刘琴琴预定出的冰箱算,制冷车间半个月之后造出来的冰箱都预定了出去。

石敬期和刘国栋赶着的在十一前,从各个又挑了十五个人,这一次挑人铁志勇又躲了。

十五个人分散到几个工作量比较大的岗位上,由原来工位上的人负责带。

原本那二十个人虽然还是不能将整条流水线都操作下来,但是经过一个多月的高强度工作,对自己所负责的环节操作已经形成了肌肉记忆,对手头的工作驾轻就熟,可以带新的徒弟。

温雪峰那里也另外配了一个小姑娘,帮着温雪峰记个帐数了数什么的。

十一期间,制冷车间的所有的人都不休息,厂里为了赶工期,给制冷车间所有人员每人每日五元的加班补贴。

因有加班费拿,就算是连着那么多天没休息,众人也是高兴的。

工人不休息,厂里的领导们也都没有休息,不但李光明,就连严卫东都一直在厂里坐镇。

和工人同食同工,上不了流水线就帮着接电话,出库,什么杂活都帮着干。

在这忙碌中,厂里收到了莫文军寄来的十月份的《大众知音》。封面上林玉茹白衣红裙,像一朵娇艳的花,正拿着一盘子冰淇淋,往冰箱里放,旁边是大大的配字——冷蝶冰箱,爱TA就带TA回家。

有不知道这个TA是冰箱,还是冰淇淋,亦或者是林玉茹。

厂里的众人都觉得这词写的有些不合适,也有歧义,但是高团结却拿杂志拍着手心,高兴的赞赏:

“这莫文军确实有点儿水平,这个他字,用哪一个汉字都不如用拼音来的精妙,这词儿用的好。”

作为厂里文字功底最厉害的人,他既然说了好,别人也就不再说什么。

《大众知音》一发行,再有来拉冰箱的顾客,会小心翼翼的问能不能见封面上的美人儿一面。

高团结是最赞成让冷蝶冰箱直接面向市场的人,既然直接面向市场,就得遵循市场的原则——顾客是上帝。

上帝想要见咱们的工人一面,必须满足。

于是林玉茹也被拉上来,在仓库了搬个小板凳等着,碰到又这样要求的顾客,就出来微笑着接见顾客,显然就是个小明星。

她还因此得了个雅称,被称为“冷蝶女神”。

见的人多了,林玉茹也渐渐的落落大方起来。

转眼到了深秋,冷蝶冰箱的销量依旧如火如荼,石敬期在一日一日的忙碌中,只觉得时间过的飞快。

这一日,他刚让人把新产出的一台冰箱抬到产品库,就见刘琴琴气喘吁吁的跑过来。

自从开始接顾客电话之后,刘琴琴有什么事情都很少亲自跑了,不是因为懒,而是因为太忙。

高团结抽了销售科的一个中年妇女给刘琴琴打下手,平常跑个腿啥的。

有个啥事,都是那中年妇女来,石敬期一看她亲自来了,忙迎上去,问道:“怎么了?”

刘琴琴气都顾不得喘匀,便道:“石,咱们的冰箱出问题了,人家打了电话过来,说是不制冷了。”

出问题了?石敬期只觉得脑子“嗡”的一下,自从刘国栋也熟悉了全部流程,成品复检修的工作就由他们两个人来完成。

通常都是搬到产品库里,先由刘国栋检查一遍,等到试过机了,再由他检查一遍,全部都过了,才进行出库到顾客手里。

想过冰箱会出毛病,但是没想到这么快就出毛病。

现在冰箱在人家卖家家里,隔的远他也不能去看,只得强自镇定了一下,问刘琴琴道:“你留了人家的电话没?”

刘琴琴点头:“留了。”

“那你一会儿把电话回过去,就说让人家别着急,咱们的工人会立刻上门进行维修。”石敬期想了一下,继续说道:“你记得问清楚人家的地址哈。”

“好。”刘琴琴慌着去了。

这边石敬期也着急的追上刘琴琴,和刘琴琴一起往办公楼来。

厂里的电话用来接听预定冰箱的电话了,又向区里申请了一部电话,平常用来沟通其他的事儿。

石敬期要去打电话给马良,问问这事怎么办。

这一次打雪花冰箱厂的电话果然没找到马良,石敬期拨了另外一个号码,对面是一个抄着BJ口音的阿姨,说去帮着找。

石敬期不敢挂,足足等了七八分钟,才听到对面传来马良的声音。

待听到石敬期描述的问题之后,马良冷静的道:“机器有问题很正常,由那么多的零件组成,说不定哪里环节就出了错,通常遇到这样的事儿,给人修好就行。”

“马老师,都有啥毛病啊?”石敬期虚心请教。

“冰箱如果不制冷,大部分逃不过这四样,电源不通电,压缩机不工作,制冷剂泄露,毛细管堵塞,你就去检查,如果不是这四样里的,直接给人换台新的,把旧的拉回来仔细检查。”马良利索的说道。

石敬期仔细的将马良的话记下了。

转身往刘琴琴处。

刘琴琴已经给顾客挂过电话,将顾客的地址抄到一张纸上。

看到石敬期过来,一手拿着话筒和对方说着话,一手将纸扬了扬。

石敬期接过去,看那纸上写的是郑州的地址,又看了看表,现在才上午十点,现在去顾客家中还来得及,如果拖到明天,怕是顾客冰箱里的东西撑不住。

但是怎么去,是个问题。

最近一班到郑州的火车是下午一点多,到时候就晚了,大巴车更是一天只跑一般班,也早就出发了。

想要去郑州给人修冰箱,还得需要一辆车。

厂里没有自己的车,石敬期只得去找严卫东。

严卫东正在帮着冰箱出库,听到卖出去的冰箱出了问题,知道这是冷蝶冰箱厂自挂牌以来第一次处理售后的事儿,很重视,直接给商务局挂了电话。

半个小时之后,商务局的小车停在了制冷车间门口,小钱笑眯眯的朝着石敬期招手。

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